Change Management

Obiettivi

“Le due principali regole che stanno alla base della vita stessa sono:

1)      Il cambiamento è inevitabile

2)      Tutti cercano di resistere al cambiamento”

William E. Deming 

Appartiene alla natura umana il bisogno e il desiderio di sentirsi parte di qualcosa di importante e di sapere di partecipare alla costruzione di qualcosa di grande; tuttavia quella stessa natura cercherà di resistere al cambiamento, soprattutto se imposto dall’esterno.

Il corso ha lo scopo di sviluppare nel partecipante la capacità di riconoscere e governare le criticità che questa “biologica” resistenza potrebbe indurre nel proprio progetto di cambiamento.

Verranno analizzate alcune delle dinamiche che le persone utilizzano consapevolmente, ma nella maggior parte dei casi inconsapevolmente, per resistere al cambiamento, e le tecniche e le manovre che il manager può utilizzare per aiutare le persone a superarle.

Il modo migliore per vincere una resistenza è evitare che si formi, con un coinvolgimento delle persone che dovranno realizzare il cambiamento già in fase progettuale; in aula vedremo all’opera una tecnica di creativa di progettazione e innesco del processo di Change Management.

Destinatari

Il Programma è indirizzato a coloro che vogliono apprendere le logiche e le tecniche per saper organizzare e condurre progetti.
Le figure interessate fanno parte di direzioni come ad esempio Organizzazione e Personale, Amministrazione e Controllo, Produzione, Sistemi informativi.

Contenuti

  • Introduzione al Change Management
  • Le basi biologiche della resistenza al cambiamento
  • Il sistema percettivo-reattivo
  • Autoinganni: come costruiamo inconsapevolmente le nostre resistenze
  • Tecniche e manovre di gestione delle resistenze al cambiamento
  • Esercitazione sul coinvolgimento creativo delle persone in un processo di Change Management

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Key Facts

Durata (giorni): 1

Codice PM03

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